Cara Menghubungi CS Elevenia 24 Jam Bebas Pulsa |
Cara Menghubungi CS Elevenia 24 Jam Bebas Pulsa - Elevenia.com adalah e-Commerce website jual beli online milik perusahaan operator telekomunikasi XL Axiata menyediakan berbagai produk mulai dari fashion, elektronik, perlengkapan rumah tangga, produk kesehatan dan kecantikan, hingga voucher dan token listrik PLN prabayar.
Elevenia juga kerap memberikan potongan harga berupa voucher diskon untuk customer yang melakukan pembelian melalui aplikasi di smartphone serta gratis ongkos kirim dengan syarat minimum order dan maksimum biaya kirim.
Customer service disediakan oleh Elevenia diperuntukkan bagi pembeli maupun penjual untuk mendapatkan informasi dan bantuan. Berikut ini cara menghubungi CS Elevenia beberapa diantaranya ada yang support 24 jam dan bebas pulsa untuk layanan electric:
Melalui sambungan telepon
CS Elevenia bisa dihubungi melalui layanan hotline hanya saja mengikuti jam operasional perusahaan dan ketika tersambung dengan telepon dikenakan tarif pulsa atau biaya telepon seluler.
Hotline - 1500211
Senin - Sabtu (09.00 - 18.00 WIB)
Alamat email
Layanan CS Elevenia bebas pulsa adalah dengan menghubungi melalui surat elektrik atau alamat e-mail. Layanan ini bisa dihubungi 24 jam hanya saja jika pesan dikirim di luar jam operasional maka baru akan direspon ketika CS Elevenia sudah online.
Buyer : cs@elevenia.co.id
Seller : seller@elevenia.co.id
Elevenia chat
Untuk layanan CS Elevenia bebas pulsa lainnya adalah menghubungi melalui fitur chatting langsung. Untuk mengaksesnya kita harus membuka website resmi Elevenia melalui perangkat komputer atau laptop lalu perhatikan di pojok kanan bawah di sana ada tombol "elevenia chat"
Elevenia Chat |
Silahkan isi nama atau alamat e-mail serta kategori pertanyaan dan masukkan pesan pertanyaan yang ingin dianjurkan pada CS Elevenia. Jika Pesan dikirim pada jam operasional maka akan langsung direspon namun apabila customer service sedang offline pertanyaan bakal dibalas ke alamat email customer.
Jejaring sosial
CS Elevenia juga tersedia melalui media jejaring sosial bisa dihubungi 24 jam dan tentu saja ini bisa dikatakan bebas pulsa bagian customer yang tidak memiliki cukup pulsa untuk melakukan panggilan telepon ke layanan hotline.
Twitter: twitter.com/eleveniacare
Twitter: twitter.com/eleveniaID
Facebook: fb.com/elevenia.co.id
Instagram: instagram.com/eleveniaID
Customer yang berposisi sebagai seller maupun pembeli bisa menghubungi CS Elevenia untuk mendapatkan informasi dan bantuan terkait transaksi jual beli online baik melalui website maupun aplikasi Elevenia di smartphone. Seperti contohnya cara melakukan pemesanan atau order barang di Elevenia, pilihan metode pembayaran yang tersedia baik transfer bank atau menggunakan kartu kredit termasuk uang elektrik, informasi status pesanan dan pengiriman paket, bantuan pengembalian produk karena tidak sesuai atau rusak ketika diterima, termasuk bantuan lainnya.
Baca juga: Cara Menghubungi CS Bukalapak 24 Jam Bebas Pulsa
Jadi itulah cara menghubungi CS Elevenia yang support 24 jam dan beberapa diantaranya bebas pulsa.