 |
| Cara Menghubungi CS Bukalapak 24 Jam Bebas Pulsa |
Cara Menghubungi CS Bukalapak 24 Jam Bebas Pulsa - Bukalapak.com merupakan e-Commerce dengan jumlah penggunaan cukup besar di Indonesia bahkan awalnya ini hanyalah startup yang diklaim cuma bermodal Rp0. Sampai sekarang website jual beli ini terus menghadirkan inovasi dan fitur menarik bagi customer.
Hampir semua kategori produk dapat kita temukan di Bukalapak mulai dari elektronik, fashion, perlengkapan rumah, produk kesehatan dan kecantikan, termasuk voucher pulsa dan token PLN.
Bukalapak menyediakan layanan customer service baik bagi pembeli maupun penjual yang memasang iklan produknya di sana. Berikut ini cara menghubungi CS Bukalapak beberapa diantaranya melayani 24 jam dan ada yang bebas pulsa:
Melalui sambungan telepon
Bukalapak menyediakan layanan hotline CS bisa dihubungi pada jam operasional dan di hari kerja. Hanya saja untuk bisa berkomunikasi dengan CS Bukalapak melalui sambungan telepon dikenakan tarif pulsa atau biaya telepon seluler.
Hotline - 1500350
Senin-Jumat Pk 8.00 - 22.00
Sabtu-Minggu Pk 8.00 - 20.00
Melalui email
Ini adalah layanan CS Bukalapak yang bisa dihubungi 24 jam yaitu melalui alamat email atau surat elektrik. Cara ini bisa dibilang bebas pulsa bagi customer yang tidak memiliki pulsa di kartu seluler.
Email: cs@bukalapak.com
Nb: Email CS Bukalapak sudah tidak aktif, untuk informasi dan bantuan silahkan kunjungi https://www.bukalapak.com/supports/contact_us
Jejaring sosial
Karena masuk ke dalam 10 besar website jual beli online di Indonesia maka Bukalapak menyediakan jejaring sosial resmi untuk melayani customer dan bisa dihubungi 24 jam hanya saja responnya mengikuti jam operasional. Berikut ini beberapa jejaring sosial resmi milik CS Bukalapak.
Twitter CS: @Bukalapak_Care
Twitter Promo: twitter.com/bukalapak
Facebook: fb.com/bukalapak
Instagram: instagram.com/bukalapak
Nb: Untuk memastikan official account Bukalapak terverifikasi memiliki logo centang, jika tidak patut diwaspadai.
Via kirim pesan
Jika posisi Anda adalah pembeli sebelum berkomunikasi dengan CS Bukalapak bisa coba berkirim pesan dengan pihak penjual misalkan untuk menanyakan stock produk atau pilihan warna yang tersedia. Fitur ini ada di setiap halaman produk silahkan pilih "Kirim Pesan" nantinya akan direspon oleh penjual.
 |
| Kirim Pesan ke Penjual |
Nb: Perlu diingat hindari transaksi di luar Bukalapak jika seller menawarkan hal tersebut karena keamanan diluar tanggung jawab pihak Bukalapak.
Pusat bantuan
Di pusat bantuan pengguna Bukalapak baik pembeli maupun penjual bisa menemukan berbagai pertanyaan dan bantuan umum. Layanan ini bisa diakses di halaman website resmi pada tautan dan dibawah.
https://www.bukalapak.com/supports/contact_us
Kita bisa langsung menghubungi CS Bukalapak untuk informasi dan bantuan terkait transaksi jual beli online baik melalui website atau aplikasi Bukalapak di smartphone. Seperti contohnya cara pesan barang atau order di Bukalapak, pilihan metode pembayaran yang tersedia baik transfer bank maupun penggunaan kartu kredit, informasi status pengiriman paket pesanan, bantuan pengembalian produk karena tidak sesuai atau rusak saat diterima, serta bantuan lainnya. [Baca juga: Cara Menghubungi CS Tokopedia 24 Jam Bebas Pulsa]
Jadi itulah cara menghubungi CS Bukalapak beberapa diantaranya support 24 jam dan ada yang bebas pulsa.